Frequently Asked Questions

Die CS Connect GmbH & Co. KG ist eine Wirtschaftsauskunftei, die Informationen über wirtschaftlich tätige Personen und Unternehmen speichert und daraus Informationsprodukte zu Wirtschaftsunternehmen entwickelt. Diese Informationen werden der Muttergesellschaft, der SCHUFA Holding AG, zur Verfügung gestellt, die ihren Vertragspartnern Wirtschaftsauskünfte unter ihrem Label anbietet.

Diese Informationen und Auskünfte bilden die Grundlage für Kreditwürdigkeitsprüfungen im Rahmen von Geschäftsanbahnungen, bei Kreditanfragen und der Beitreibung von Forderungen. Darüber hinaus können sie der Geldwäsche- und Complianceprüfung, der Betrugsprävention, der Identitäts- und der Seriositätsprüfung, der Kundenbetreuung, der Risikosteuerung, der Tarifierung oder Konditionierung, der Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen sowie der werblichen Ansprache dienen. Dies beinhaltet auch die Möglichkeit zur Plausibilisierung von Antragsdaten im Rahmen der Prüfung von Förderkrediten sowie Überbrückungshilfen.

Die CS Connect GmbH & Co. KG kommt ihrer Verpflichtung gemäß Art. 14 DS-GVO nach und teilt im Rahmen der gesetzlichen Benachrichtigung mit, dass erstmalig Informationen zur wirtschaftlichen Tätigkeit Ihres Unternehmens übermittelt wurden.

Die CS Connect GmbH & Co. KG ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der SCHUFA Holding AG. Mutter- und Tochtergesellschaft arbeiten Hand in Hand, verfügen aber über unterschiedliche Schwerpunkte in ihren Tätigkeiten als Auskunfteien. Die SCHUFA Holding AG betreibt eine Personendatenbank, die CS Connect GmbH & Co. KG hingegen eine Unternehmensdatenbank. Die Wirtschaftsprodukte, die sowohl Unternehmens- als auch Personendaten beinhalten können, werden über die SCHUFA Holding AG beauskunftet. Da die Daten über Unternehmen und Funktionsträger in Unternehmen bei der CS Connect GmbH & Co. KG gespeichert sind, ist die CS Connect GmbH & Co. KG in der Pflicht, Sie im Rahmen der gesetzlichen Benachrichtigung gem. Art. 14 DS-GVO zu informieren.

Die Wirtschaftsinformationen basieren auf Daten von der SCHUFA, von ihren eigenen Kunden sowie von Kunden der SCHUFA insbesondere bezogen auf die wirtschaftliche Betätigung, Kreditwürdigkeit und Zahlungsfähigkeit von Unternehmen. Dies sind Institute, Finanzunternehmen und Zahlungsdienstleister, die ein finanzielles Ausfallrisiko tragen (z. B. Banken, Sparkassen, Genossenschaftsbanken, Kreditkarten-, Factoring- und Leasingunternehmen) sowie weitere Vertragspartner. Darüber hinaus verarbeitet die CS Connect Informationen aus allgemein zugänglichen Quellen wie öffentlichen Verzeichnissen und amtlichen Bekanntmachungen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Insolvenzbekanntmachungen) sowie von sonstigen Datenlieferanten. Selbstverständlich können auch Sie weitere relevante Unterlagen zu Ihrem Unternehmen (z.B. Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnungen) einreichen. Nutzen Sie dafür unser Kontaktformular "Datenaktualisierung" unter www.cs-connect.de/kontakt. In diesem Kontaktformular haben Sie die Möglichkeit, die notwendigen nachweisenden Dokumente hochzuladen und sicher an uns zu übermitteln.

Je nach Rechtsform des Unternehmens, können zusätzlich folgende personenbezogene Daten, die bei der SCHUFA Holding AG gespeichert sind, in die Wirtschaftsauskünfte einfließen:

- Bonitätsinformationen zu Personen der ersten Führungsebene eines Unternehmens sowie zu natürlichen Personen, welche die Funktion eines Gesellschafters oder Inhabers des Unternehmens ausüben (z. B. Schuldnerverzeichnisdaten, Insolvenzbekanntmachungen)

- aggregierte Bonitätsinformationen zu Personen der ersten Führungsebene sowie des Inhabers eines nicht handelsregistergeführten Unternehmens (z. B. laufende Vertragsbeziehungen)

- Bonitätsinformationen zu Personen der ersten Führungsebene eines Unternehmens sowie zu natürlichen Personen, welche die Funktion eines Gesellschafters oder Inhabers des Unternehmens ausüben, sofern es sich um ein Unternehmen handelt, das hinreichend klein oder inhabergeprägt ist (z. B. Zahlungsstörungen)

Zur ersten Führungsebene gehören die zentralen Funktionsträger eines Unternehmens. Die Ausprägung der ersten Führungsebene ist dabei abhängig von der Rechtsform des Unternehmens.

Die Speicherung von Daten zum Zweck der Tätigkeit von Auskunfteien ist grundsätzlich zulässig, insbesondere wenn die Daten aus allgemein zugänglichen Quellen entnommen werden können. Alle Auskunfteien unterliegen der Überwachung durch Aufsichtsbehörden, die die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen kontrollieren.

Die CS Connect verarbeitet personenbezogene Daten auf Grundlage der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Welche Informationen zu Ihrem Unternehmen bzw. zu Ihnen als Funktionsträger an anfragende Unternehmen übermittelt wurden, können Sie in der Eigenauskunft bzw. Datenkopie einsehen. Die Eigenauskunft bzw. Datenkopie können Sie unter www.cs-connect.de/kontakt per Kontaktformular anfordern. Die Auskunft ist kostenfrei.

Für alle Unternehmen, die laut Rechtsform der DS-GVO unterliegen, ist der Anfragende als DS-GVO relevante Information in der Eigenauskunft ersichtlich.

Die CS Connect GmbH & Co. KG, als Tochterunternehmen der SCHUFA Holding AG, speichert ausschließlich Informationen über deutsche Unternehmen. Im Bereich der internationalen Unternehmen kauft die CS Connect GmbH & Co. KG die Produkte bei der Coface Rating GmbH ein. Über die Muttergesellschaft SCHUFA Holding AG werden die Informationen an Dritte beauskunftet. Die Produkte werden inhaltlich unverändert vermarktet.

Da die CS Connect GmbH & Co. KG keine Informationen über internationale Unternehmen in ihrer Datenbank speichert, wenden Sie sich mit Ihren Auskunftsbegehren bitte an die Coface Rating GmbH, Isaak-Fulda-Allee 1, 55124 Mainz.

Teilen Sie uns über das Kontaktformular "Datenaktualisierung" unter www.cs-connect.de/kontakt mit, welche Daten aktualisiert oder vervollständigt werden sollen. Sie haben in diesem Kontaktformular die Möglichkeit, die notwendigen nachweisenden Dokumente hochzuladen und sicher an uns zu übermitteln.

Die CS Connect speichert Informationen für einen bestimmten Zeitraum. Maßgebliches Kriterium für die Festlegung dieses Zeitraumes ist die Erforderlichkeit. Für eine Prüfung der Erforderlichkeit der weiteren Speicherung bzw. die Löschung gespeicherter Daten hat die CS Connect Regelfristen festgelegt. Gelöscht werden z. B.:

- Angaben über Anfragen nach 12 Monaten taggenau

- Schuldnerverzeichnisdaten spiegelbildlich zu den Verzeichnissen, spätestens jedoch 3 Jahre taggenau nach Veröffentlichung

- Insolvenzinformationen zu Unternehmen nach drei Jahren taggenau nach Beendigung des Verfahrens

- Geschäftszahlen zu Unternehmen, historische Mitarbeiter- oder Umsatzinformationen nach drei Jahren taggenau

- Die Erforderlichkeit der fortwährenden Speicherung von aus sonstigen öffentlichen / öffentlich zugänglichen Quellen entnommenen Daten, die einen Personenbezug aufweisen, wird spätestens nach drei Jahren überprüft. Im Falle der Erledigung wie z. B. Änderung oder Löschung im Handelsregister, erfolgt eine Löschung der personenbezogenen Daten nach drei Jahren

- Informationen, die aus dem SCHUFA-Datenbestand in Auskünfte einfließen, sind bei der SCHUFA gespeichert und unterliegen somit den jeweiligen Speicherfristen der SCHUFA"

Alle Unternehmen, die laut Rechtsform der DS-GVO unterliegen, können die in den letzten 12 Monaten übermittelten Scorewerte in der Eigenauskunft in der Rubrik "historische Datenübermittlung" einsehen.

Mittels der gespeicherten Unternehmensdaten wird anhand eines anerkannten und bewährten mathematisch-statistischen Verfahrens die Wahrscheinlichkeit ermittelt, mit der ein Unternehmen in den folgenden 12 Monaten Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommen wird.

Folgende Informationen dienen als Basis für die Berechnung:

- Unternehmensstammdaten (wie Rechtsform, Umsatz, Mitarbeiteranzahl, Branche, Kapitalhinterlegung, Unternehmensalter, etc.)

- Zahlungserfahrungen

- Kennzahlen aus Bilanz und Gewinn- und Verlustrechnung

- Informationen zu den Personen der ersten Führungsebene und Gesellschaftern; bei registergeführten Unternehmen unter 20 Mitarbeitern bzw. 5 Mio. Umsatz werden auch Negativinformationen zu diesen Personen berücksichtigt)

- Informationen zu Tochterunternehmen

- Inkasso- und Insolvenzinformationen

- Score der natürlichen Personen bei nicht registergeführten Unternehmen und eingetragenen Kaufleuten (dieser kann auch Positiv-Informationen aus der SCHUFA-Personendatenbank enthalten)

Je niedriger der Wert ist, umso wahrscheinlicher ist es, dass ein Unternehmen seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen wird. Die Bewertung des Scorewertes und die Entscheidung über das Zustandekommen eines Vertrages oder Geschäftes erfolgt allerdings individuell durch den Datenempfänger und ist abhängig von dessen internen Vorgaben.

​Alle Auskunfteien setzen eigene Regelwerke und eine eigenständige Datengrundlage zur Bonitätseinschätzung ein. Dabei können sowohl die einfließenden Daten als auch die Berechnung der Kennzahlen sehr unterschiedlich sein, sodass auf ein einzelnes Unternehmen betrachtet, abweichende Ergebnisse als Folge auftreten können.

Der Scorewert kann durch die Aktualisierung oder Vervollständigung der gespeicherten Daten verändert werden. Bitte nutzen Sie hierfür das Kontaktformular "Datenaktualisierung" unter www.cs-connect.de/kontakt. Sie haben in diesem Kontaktformular die Möglichkeit, die notwendigen nachweisenden Dokumente hochzuladen und sicher an uns zu übermitteln.

Angaben zu Personen (Adresse, Geburtsdatum, ...) der ersten Führungsebene stammen aus den Veröffentlichungen im Handelsregister, die zum Teil unvollständig publiziert werden.